{"id":8037,"date":"2025-11-18T08:58:12","date_gmt":"2025-11-18T08:58:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.icip.cat\/perlapau\/?post_type=article&#038;p=8037"},"modified":"2025-11-18T09:52:04","modified_gmt":"2025-11-18T09:52:04","slug":"desinformacion-manipulacion-y-discurso-del-odio-en-los-conflictos","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/www.icip.cat\/perlapau\/es\/articulo\/desinformacion-manipulacion-y-discurso-del-odio-en-los-conflictos\/","title":{"rendered":"Desinformaci\u00f3n, manipulaci\u00f3n y discurso del odio en los conflictos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"primer\"><strong>En la era digital actual, los conflictos y las guerras se han extendido cada vez m\u00e1s a la esfera online<\/strong>, amplificando la propagaci\u00f3n de la desinformaci\u00f3n y la incitaci\u00f3n al odio. Las plataformas de las redes sociales se han convertido en espejos (y lupas) de las tensiones del mundo real, sirviendo tanto de campos de batalla como de caldo de cultivo para la hostilidad digital. Si bien los usuarios individuales pueden promover espont\u00e1neamente contenidos alineados con sus creencias pol\u00edticas o ideol\u00f3gicas, los Estados y los actores no estatales suelen participar en campa\u00f1as coordinadas para difundir deliberadamente informaci\u00f3n falsa o enga\u00f1osa con la intenci\u00f3n de enga\u00f1ar, manipular o perjudicar. Esta manipulaci\u00f3n intencionada de la informaci\u00f3n se denomina desinformaci\u00f3n: la difusi\u00f3n estrat\u00e9gica de falsedades con el fin de enga\u00f1ar a la poblaci\u00f3n, da\u00f1ar reputaciones y sembrar la divisi\u00f3n.<a id=\"_ftnref1\" href=\"#_ftn1\"><sup>[1]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Al mismo tiempo, el discurso del odio prolifera en estas plataformas, a menudo incitado o legitimado por las \u00e9lites pol\u00edticas y las estructuras de poder. Este se manifiesta como una comunicaci\u00f3n que expresa o incita al odio contra individuos o grupos bas\u00e1ndose en caracter\u00edsticas intr\u00ednsecas como la etnia, la religi\u00f3n, la nacionalidad o el g\u00e9nero.<a href=\"#_ftn2\" id=\"_ftnref2\"><sup>[2]<\/sup><\/a> Con frecuencia, en tiempos de conflicto, el discurso del odio se convierte en un arma para unir a las poblaciones contra un enemigo com\u00fan, justificar la violencia o intimidar a las voces disidentes.<\/p>\n\n\n\n<p>En el centro de este panorama digital se encuentra la polarizaci\u00f3n, un fen\u00f3meno en el que las sociedades est\u00e1n fracturadas en bandos opuestos con visiones del mundo r\u00edgidas. La polarizaci\u00f3n se va intensificando a medida que los individuos se atrincheran cada vez m\u00e1s en el apoyo a un bando al tiempo que rechazan por completo o deshumanizan al bando contrario. Esta tr\u00edada de desinformaci\u00f3n, discurso del odio y polarizaci\u00f3n no se limita a reflejar las tensiones existentes, sino que las alimenta de manera activa. Juntos, forman un ciclo que se perpet\u00faa y que agrava las divisiones sociales, aumenta la hostilidad y mantiene el conflicto.<a href=\"#_ftn3\" id=\"_ftnref3\"><sup>[3]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>La tr\u00edada de desinformaci\u00f3n, discurso del odio y polarizaci\u00f3n forma un ciclo que se perpet\u00faa y que agrava las divisiones sociales y aumenta la hostilidad<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>La espiral de polarizaci\u00f3n en tiempos de guerra<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/pmc.ncbi.nlm.nih.gov\/articles\/PMC10106894\/\">Los estudios emp\u00edricos<\/a> en numerosas zonas de conflicto revelan un patr\u00f3n recurrente: la desinformaci\u00f3n y el discurso de odio surgen en los momentos de mayor tensi\u00f3n pol\u00edtica y estallan cuando los conflictos se intensifican y derivan en violencia. En este contexto, las redes sociales se convierten en una herramienta esencial para las enfrentar narrativas. Las partes enfrentadas explotan las plataformas a fin de movilizar apoyos, justificar acciones militares, desacreditar a sus oponentes y manipular la opini\u00f3n p\u00fablica. A menudo, las campa\u00f1as de desinformaci\u00f3n buscan minar la moral del enemigo, infundir miedo o desestabilizar la cohesi\u00f3n interna. Estas campa\u00f1as digitales no se limitan al ciberespacio, sino que tienen consecuencias tangibles, a menudo mortales. Naciones Unidas, por ejemplo, concluy\u00f3 que Facebook desempe\u00f1\u00f3 un \u00abpapel determinante\u00bb en el genocidio contra los rohingya en Myanmar. El odio no se qued\u00f3 en el \u00e1mbito virtual, sino que se convirti\u00f3 en un catalizador de la violencia en el mundo real.<a href=\"#_ftn4\" id=\"_ftnref4\"><sup>[4]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>En contextos de conflicto, la desinformaci\u00f3n constituye un sofisticado ecosistema dise\u00f1ado no solo para confundir, sino tambi\u00e9n para controlar. Distorsiona la verdad, minimiza el sufrimiento, erosiona la empat\u00eda y ahonda las divisiones sociales. En el fondo, se trata de un arma emocional y psicol\u00f3gica, un componente esencial de la guerra moderna de la informaci\u00f3n. Esta militarizaci\u00f3n de los espacios digitales es evidente en numerosos conflictos actuales.<\/p>\n\n\n\n<p>En Palestina, las campa\u00f1as de desinformaci\u00f3n han contribuido a vilipendiar a las v\u00edctimas, a negar las atrocidades documentadas y a legitimar los ataques contra periodistas y trabajadores humanitarios. Las narrativas que presentan a los ni\u00f1os y a los supervivientes como \u00abactores de crisis\u00bb o que escenifican su sufrimiento sirven para deslegitimar las experiencias reales y proteger a los perpetradores de su responsabilidad. Estas estrategias no solo niegan justicia a las v\u00edctimas, sino que tambi\u00e9n manipulan la opini\u00f3n p\u00fablica mundial y configuran el discurso pol\u00edtico. Aunque algunos elementos pueden surgir de forma espont\u00e1nea, especialmente durante las crisis, la tendencia dominante de estas campa\u00f1as es deliberada y organizada. A trav\u00e9s de redes coordinadas, las partes en conflicto elaboran y difunden contenidos destinados a manipular el consenso, atribuir culpas y construir visiones binarias del mundo que dejan poco espacio para la complejidad, la empat\u00eda o el di\u00e1logo.<a href=\"#_ftn5\" id=\"_ftnref5\"><sup>[5]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>La desinformaci\u00f3n es una arma emocional y psicol\u00f3gica. En contextos de conflicto, distorsiona la verdad, minimiza el sufrimiento, erosiona la empat\u00eda y ahonda las divisiones sociales<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Si bien se supone que es cierto que esas formas de contenido se exacerban durante los conflictos, la incitaci\u00f3n al odio y la desinformaci\u00f3n suelen tener su ra\u00edz en narrativas sociales m\u00e1s amplias, ya sean nacionalistas, religiosas o ideol\u00f3gicas. Estas narrativas, arraigadas a lo largo del tiempo, resurgen en el discurso digital como contenidos violentos o enga\u00f1osos. Los actores pol\u00edticos suelen amplificar estas historias, presentando a su propio bando como el moralmente justo y agraviado. Si bien estas narrativas pueden simplificar realidades complejas en oposiciones binarias entre el bien y el mal, los algoritmos de las redes sociales refuerzan este pensamiento reduccionista al privilegiar los contenidos con carga emocional y desalentar los matices. Este entorno es terreno f\u00e9rtil para la propagaci\u00f3n de la desinformaci\u00f3n y la incitaci\u00f3n.<a href=\"#_ftn6\" id=\"_ftnref6\"><sup>[6]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>El discurso del odio y la desinformaci\u00f3n, entre otras formas de contenido violento, son el resultado directo de la polarizaci\u00f3n t\u00f3xica, que va m\u00e1s all\u00e1 del desacuerdo ideol\u00f3gico normal y surge cuando los individuos desarrollan un profundo desprecio por quienes tienen creencias opuestas a las suyas, al tiempo que expresan una intensa lealtad y apego a las opiniones de su propio grupo. Esta forma de polarizaci\u00f3n transforma las diferencias pol\u00edticas o ideol\u00f3gicas en divisiones basadas en la identidad, fomentando la percepci\u00f3n de que el bando contrario no s\u00f3lo est\u00e1 equivocado, sino que es un enemigo irreconciliable. La investigaci\u00f3n psicol\u00f3gica identifica tres factores fundamentales que impulsan esta din\u00e1mica: la deshumanizaci\u00f3n, la aversi\u00f3n y el desacuerdo. Cuando los miembros de un grupo creen que la otra parte los detesta, los deshumaniza o se opone a ellos de manera fundamental, la polarizaci\u00f3n se intensifica.<a href=\"#_ftn7\" id=\"_ftnref7\"><sup>[7]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Esto es exactamente lo que ocurri\u00f3 en el caso del genocidio que se est\u00e1 produciendo en Gaza. Desde que estall\u00f3 la guerra de Israel contra Gaza el 7 de octubre de 2023, una enorme guerra de desinformaci\u00f3n se ha extendido por los espacios digitales, y muchos la describen como algo sin precedentes. Israel lanz\u00f3 una amplia campa\u00f1a integral de desinformaci\u00f3n e influencia dise\u00f1ada para justificar su ataque militar contra Gaza y deslegitimar los derechos de los palestinos. Un elemento central de esta iniciativa fue <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2024\/06\/05\/technology\/israel-campaign-gaza-social-media.html\">una operaci\u00f3n encubierta de 2 millones de d\u00f3lares<\/a>, financiada por el Ministerio de Asuntos de la Di\u00e1spora de Israel, que utiliz\u00f3 contenido generado por inteligencia artificial y bots para manipular la opini\u00f3n p\u00fablica y promover narrativas deshumanizantes sobre los palestinos. Esta campa\u00f1a estuvo dirigida estrat\u00e9gicamente a los legisladores estadounidenses, especialmente a los dem\u00f3cratas, a trav\u00e9s de plataformas como Facebook, Instagram y X, con propaganda personalizada producida por la empresa israel\u00ed STOIC. OpenAI desbarat\u00f3 posteriormente algunos de estos esfuerzos, revelando una sofisticada operaci\u00f3n destinada a amplificar el sentimiento islam\u00f3fobo y antipalestino en los espacios digitales occidentales.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>La guerra de Gaza ha demostrado c\u00f3mo los conflictos <em>offline<\/em> pueden intensificar dr\u00e1sticamente la violencia y la desinformaci\u00f3n <em>online<\/em>, aumentando narrativas falsas<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Al mismo tiempo, el Ministerio de Asuntos Exteriores israel\u00ed lanz\u00f3 una campa\u00f1a publicitaria gr\u00e1fica y emocionalmente manipuladora en YouTube, en Europa y Norteam\u00e9rica, dise\u00f1ada para suscitar el apoyo a las acciones militares de Israel. Seg\u00fan el an\u00e1lisis de 7amleh, estos anuncios, que inclu\u00edan im\u00e1genes perturbadoras y llamamientos enmarcados en narrativas centradas en los ni\u00f1os, violaban las normas de la plataforma y, sin embargo, segu\u00edan activos. Adem\u00e1s, personas vinculadas a Israel se pusieron en contacto con <em>influencers<\/em> para ofrecerles pagos y \u00absesiones informativas\u00bb con el fin de difundir mensajes a favor de Israel en las redes sociales, lo que contribuy\u00f3 a afianzar a\u00fan m\u00e1s las narrativas patrocinadas por el Estado en los espacios digitales de base. Esta manipulaci\u00f3n orquestada pone de relieve la guerra digital desigual en la que Israel aprovecha herramientas avanzadas y vastos recursos para dominar el discurso y suprimir las voces palestinas.<a href=\"#_ftn8\" id=\"_ftnref8\"><sup>[8]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>La guerra de Gaza ha demostrado, de forma inequ\u00edvoca, c\u00f3mo los conflictos <em>offline<\/em> pueden intensificar dr\u00e1sticamente la violencia y la desinformaci\u00f3n <em>online<\/em>. La existencia de toda una p\u00e1gina de Wikipedia dedicada a rastrear la enorme cantidad de desinformaci\u00f3n desatada durante el genocidio subraya la magnitud de este fen\u00f3meno. Destaca no solo c\u00f3mo el conflicto fuera de l\u00ednea aliment\u00f3 un aumento de narrativas falsas y da\u00f1inas en l\u00ednea, sino tambi\u00e9n c\u00f3mo gran parte de esta desinformaci\u00f3n fue impulsada sistem\u00e1ticamente por actores pol\u00edticos, m\u00e1s all\u00e1 de la difusi\u00f3n inconsciente de informaci\u00f3n err\u00f3nea por parte de usuarios comunes.<a href=\"#_ftn9\" id=\"_ftnref9\"><sup>[9]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Al mismo tiempo, los oponentes de Israel, como Ir\u00e1n, han intensificado sus esfuerzos de desinformaci\u00f3n, especialmente durante el recrudecimiento de julio de 2025 tras la ofensiva israel\u00ed. Una campa\u00f1a iran\u00ed coordinada que utiliz\u00f3 m\u00e1s de 100 cuentas bot en X (anteriormente Twitter) se difundi\u00f3 m\u00e1s de 240.000 veces, con el objetivo de influir en la opini\u00f3n p\u00fablica estadounidense y disuadir de posibles ataques contra las instalaciones nucleares de Ir\u00e1n. La operaci\u00f3n promovi\u00f3 al l\u00edder supremo de Ir\u00e1n, difundi\u00f3 afirmaciones falsas sobre los fracasos militares de Israel y describi\u00f3 a Israel como un Estado terrorista. Las publicaciones utilizaron im\u00e1genes y <em>hashtags<\/em> incendiarios para maximizar la viralidad y socavar la alianza entre los Estados Unidos e Israel. Los analistas consideran que la campa\u00f1a forma parte de una estrategia m\u00e1s amplia de Ir\u00e1n para manipular el discurso global y prevenir la acci\u00f3n militar mediante la guerra psicol\u00f3gica e informativa.<a href=\"#_ftn10\" id=\"_ftnref10\"><sup>[10]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>La naturaleza emocional de los mensajes relacionados con el conflicto, marcados por el miedo, la ira o el dolor, aumenta a\u00fan m\u00e1s la susceptibilidad a la manipulaci\u00f3n y la confusi\u00f3n<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Varios factores contribuyen a la propagaci\u00f3n de la desinformaci\u00f3n y otras formas de contenido polarizador durante los conflictos. Entre ellos se encuentran la falta generalizada de verificaci\u00f3n y pensamiento cr\u00edtico a la hora de evaluar la informaci\u00f3n recibida, as\u00ed como la tendencia a considerar cre\u00edble un contenido simplemente porque proviene de una fuente interna del grupo. La desinformaci\u00f3n suele percibirse como factual desde una cosmovisi\u00f3n espec\u00edfica, especialmente cuando coincide con estereotipos profundamente arraigados o narrativas tradicionales.<\/p>\n\n\n\n<p>Los sesgos cognitivos tambi\u00e9n desempe\u00f1an un papel fundamental: los individuos tienden a buscar informaci\u00f3n que confirme sus creencias existentes, evitan los contenidos que cuestionan esas creencias y se resisten a actualizar sus puntos de vista incluso cuando se enfrentan a pruebas contrarias cre\u00edbles. La naturaleza emocional de los mensajes relacionados con el conflicto (marcados por el miedo, la ira o el dolor) aumenta a\u00fan m\u00e1s la susceptibilidad a la manipulaci\u00f3n y la confusi\u00f3n. La gente puede reconocer la existencia de la desinformaci\u00f3n, pero creer que solo los dem\u00e1s son vulnerables a ella, lo que refuerza los puntos ciegos de su propio juicio. El efecto de c\u00e1mara de eco profundiza estas din\u00e1micas al limitar la exposici\u00f3n a perspectivas alternativas, mientras que la desinformaci\u00f3n encubierta bajo el lenguaje de la autoridad p\u00fablica, institucional o cient\u00edfica adquiere una legitimidad injustificada. En algunos casos, parad\u00f3jicamente, la exposici\u00f3n a informaci\u00f3n precisa puede afianzar la creencia en falsedades, ya que los individuos reinterpretan o rechazan la verdad de formas que refuerzan sus convicciones originales. En conjunto, estas din\u00e1micas crean un entorno f\u00e9rtil para que prospere la desinformaci\u00f3n y se intensifique la polarizaci\u00f3n.<a href=\"#_ftn11\" id=\"_ftnref11\"><sup>[11]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>El papel de las redes sociales<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Las plataformas de redes sociales han desempe\u00f1ado un papel significativo en la escalada de conflictos al incentivar discursos de divisi\u00f3n y potencialmente violentos, a menudo amplificando contenidos que fomentan la polarizaci\u00f3n y el acoso masivo a trav\u00e9s de algoritmos optimizados para m\u00e9tricas de participaci\u00f3n como comparticiones, comentarios y tiempo de permanencia. Aunque las plataformas han enfrentado los conflictos violentos principalmente mediante la moderaci\u00f3n reactiva de los contenidos (respondiendo a incidentes o brotes espec\u00edficos), este enfoque no aborda los problemas de dise\u00f1o m\u00e1s profundos y sist\u00e9micos que alimentan la din\u00e1mica del conflicto mucho antes de que estalle la violencia. Investigaciones independientes, como la relativa al papel de Facebook en Myanmar, han demostrado c\u00f3mo las plataformas pueden facilitar la incitaci\u00f3n a la violencia fuera de Internet al fomentar la divisi\u00f3n. La investigaci\u00f3n respalda un panorama complejo: las redes sociales se correlacionan tanto con la polarizaci\u00f3n como con un mayor conocimiento pol\u00edtico, pero la primera \u2014especialmente la polarizaci\u00f3n t\u00f3xica, en la que la gente demoniza a los grupos opuestos\u2014 es un preludio m\u00e1s peligroso de la violencia que los meros desacuerdos pol\u00edticos.<a href=\"#_ftn12\" id=\"_ftnref12\"><sup>[12]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Las redes sociales desempe\u00f1an un papel significativo en la escalada de conflictos al incentivar discursos violentos. El impacto no se limita al \u00e1mbito digital, opera dentro de un ciclo de refuerzo que incita a la polarizaci\u00f3n y a la violencia <em>offline<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>El informe de la Stern School of Business de la Universidad de Nueva York titulado \u00abFueling the Fire: How social media intensifies U.S. political polarization and what can be done about it\u00bb concluye que, si bien las redes sociales no son la causa principal de la polarizaci\u00f3n pol\u00edtica en Estados Unidos, desempe\u00f1an un papel fundamental en la intensificaci\u00f3n de la polarizaci\u00f3n afectiva (la hostilidad y el desprecio profundamente arraigados entre los grupos pol\u00edticos) lo que, a su vez, erosiona las normas democr\u00e1ticas, debilita la confianza en las instituciones y alimenta la violencia en el mundo real. El informe destaca c\u00f3mo los algoritmos basados en la participaci\u00f3n amplifican sistem\u00e1ticamente los contenidos divisivos y, a pesar de las ocasionales medidas internas, las plataformas han fracasado en gran medida a la hora de autorregularse.<a href=\"#_ftn13\" id=\"_ftnref13\"><sup>[13]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>La violencia <em>offline<\/em> y <em>online<\/em> funciona como un ciclo de refuerzo, a trav\u00e9s del cual cualquier incidente <em>offline<\/em> podr\u00eda alimentar la violencia <em>online<\/em> y viceversa. La organizaci\u00f3n 7amleh document\u00f3 un ejemplo destacado de Palestina que ilustra el papel de las redes sociales: analiz\u00f3 la escalada digital que condujo al ataque de febrero de 2023 contra la aldea de Huwara, en Cisjordania, donde cientos de colonos israel\u00edes llevaron a cabo un violento asalto que se sald\u00f3 con el asesinato de un palestino, la destrucci\u00f3n generalizada de propiedades (incluyendo la quema de cultivos y veh\u00edculos), ataques a viviendas y el terror infligido a los residentes. En los meses previos al ataque, 7amleh identific\u00f3 m\u00e1s de 15.000 contenidos violentos en lengua hebrea en plataformas de redes sociales, que iban dirigidos directamente contra la aldea y sus habitantes. Este contenido sirvi\u00f3 para deslegitimar, calumniar y deshumanizar a la poblaci\u00f3n palestina local, retrat\u00e1ndola en t\u00e9rminos inhumanos y amenazadores. Esa incitaci\u00f3n digital sent\u00f3 las bases de la violencia en el mundo real al normalizar la hostilidad y justificar la agresi\u00f3n contra la comunidad.<a href=\"#_ftn14\" id=\"_ftnref14\"><sup>[14]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>De la divisi\u00f3n al di\u00e1logo: polarizaci\u00f3n inversa<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se puede hacer mucho para acabar con los prejuicios y la polarizaci\u00f3n, y una de las hip\u00f3tesis es, simplemente, la comunicaci\u00f3n. El contacto entre grupos puede tener un impacto significativo entre las partes en conflicto, pero solo si se hace correctamente, ya que a veces, tambi\u00e9n puede agravar la polarizaci\u00f3n. Por ejemplo, seguir a los oponentes en X podr\u00eda consolidar las propias ideas extremas o los prejuicios contra los dem\u00e1s. Si el contacto se lleva a cabo de forma sostenible, con un intercambio respetuoso de ideas entre personas del mismo rango o edad, por ejemplo, eso podr\u00eda reducir la polarizaci\u00f3n. La intervenci\u00f3n puede ser realizada por gobiernos, organizaciones de la sociedad civil, medios de comunicaci\u00f3n, plataformas de redes sociales y otros actores, con objeto de difundir las perspectivas de los dem\u00e1s. Escuchar historias desde la perspectiva de otros podr\u00eda ayudar a reducir gran parte de los prejuicios y la polarizaci\u00f3n. Sin embargo, las redes sociales han hecho m\u00e1s mal que bien al permitir que las personas vean y se relacionen con personas o narrativas similares, en lugar de abrirles a otras perspectivas.<a href=\"#_ftn15\" id=\"_ftnref15\"><sup>[15]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Escuchar historias desde la perspectiva de otros podr\u00eda ayudar a reducir gran parte de los prejuicios y la polarizaci\u00f3n<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Para contrarrestar esto, iniciativas como Beyond Conflict recomiendan poner en marcha campa\u00f1as de concienciaci\u00f3n p\u00fablica destinadas a exponer las percepciones err\u00f3neas generalizadas que los partidarios tienen unos de otros y piden que las figuras influyentes asuman sus responsabilidades cuando difunden informaci\u00f3n falsa. Entre las estrategias de orden pr\u00e1ctico para mitigar la polarizaci\u00f3n se incluyen fomentar el di\u00e1logo entre grupos, promover la empat\u00eda a trav\u00e9s de la toma de perspectivas y destacar los desacuerdos internos dentro de los grupos pol\u00edticos para poner fin a las narrativas r\u00edgidas de \u00abnosotros contra ellos\u00bb.&nbsp; Adem\u00e1s, promover la amabilidad en las redes sociales puede ayudar a dejar de normalizar la deshumanizaci\u00f3n, del mismo modo que evitar la repetici\u00f3n de informaci\u00f3n err\u00f3nea y abstenerse de bromas prejuiciosas puede debilitar la aceptabilidad social de la ret\u00f3rica de divisi\u00f3n.<a href=\"#_ftn16\" id=\"_ftnref16\"><sup>[16]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Otros enfoques abogan por pasar de una moderaci\u00f3n reactiva a intervenciones proactivas, a largo plazo y escalables, basadas en el dise\u00f1o de las plataformas. La propuesta es que las redes sociales se alejen de la clasificaci\u00f3n de contenidos basada en la participaci\u00f3n en contextos sensibles, limiten la capacidad de difusi\u00f3n masiva e introduzcan caracter\u00edsticas de dise\u00f1o que fomenten interacciones significativas y de conexi\u00f3n. Las plataformas tambi\u00e9n deben integrar el apoyo a los esfuerzos de consolidaci\u00f3n de la paz, reconociendo que la paz no es solo la ausencia de violencia, sino la presencia de unas condiciones sociales en las que todas las comunidades puedan prosperar. En \u00faltima instancia, los conflictos se intensifican mediante ciclos de refuerzo, y para romper esta espiral es preciso acabar con los incentivos que premian la divisi\u00f3n y la manipulaci\u00f3n en l\u00ednea.<a href=\"#_ftn17\" id=\"_ftnref17\"><sup>[17]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Otras recomendaciones abogan por reformas estructurales integrales, instando a las plataformas de redes sociales a redise\u00f1ar de forma transparente sus sistemas algor\u00edtmicos a fin de reducir la difusi\u00f3n de contenidos incendiarios. Por ejemplo, el informe de la Stern School of Business antes mencionado subraya la importancia de invertir en equipos internos de moderaci\u00f3n de contenidos y fomentar una colaboraci\u00f3n m\u00e1s estrecha con las organizaciones de la sociedad civil. Tambi\u00e9n destaca el papel fundamental de la intervenci\u00f3n gubernamental, abogando por una legislaci\u00f3n que exija transparencia, faculte a los organismos reguladores para hacer cumplir las normas de conducta y apoye el desarrollo de plataformas digitales alternativas que promuevan la participaci\u00f3n democr\u00e1tica. Finalmente, el informe apunta a la polarizaci\u00f3n descontrolada impulsada por las redes sociales como una amenaza directa para la estabilidad democr\u00e1tica, lo que exige una acci\u00f3n urgente y coordinada entre todos los sectores.<a href=\"#_ftn18\" id=\"_ftnref18\"><sup>[18]<\/sup><\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a><\/a><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Las redes sociales y las herramientas digitales desempe\u00f1an un papel significativo y, a menudo, perjudicial a la hora de alimentar la violencia, la divisi\u00f3n y la polarizaci\u00f3n, tanto en tiempos de paz como, de forma m\u00e1s marcada, durante la guerra. Las partes en conflicto explotan activamente estas plataformas para amplificar sus narrativas, recurriendo con frecuencia a la desinformaci\u00f3n y al discurso del odio como estrategias para deslegitimar al bando contrario. Las redes sociales ofrecen un medio rentable y de gran alcance para la difusi\u00f3n de esos contenidos, lo que las convierte en un poderoso instrumento en la guerra de la informaci\u00f3n moderna. Resulta fundamental se\u00f1alar que el impacto de este contenido no se limita al \u00e1mbito digital. Opera dentro de un ciclo de refuerzo que intensifica la polarizaci\u00f3n, ahonda las fracturas sociales y, en \u00faltima instancia, incita a la violencia <em>offline<\/em>. Esta din\u00e1mica subraya la urgente necesidad de que las plataformas rindan cuentas y de replantearse, de forma fundamental, el modo en que las infraestructuras digitales interact\u00faan con la din\u00e1mica de los conflictos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref1\" id=\"_ftn1\"><sup>[1]<\/sup><\/a> Stavros, A., S. Phalen, S. Almakki, M. Nacionales-Tafoya, y R. A. Garc\u00eda. 2023. \u201c<a href=\"https:\/\/diplomacy.umich.edu\/sites\/wdc\/files\/2023-05\/disinformation-in-conflict-environments-in-asia.pdf\">Disinformation in Conflict Environments in Asia<\/a>.\u201d Gerald R. Ford School of Public Policy, University of Michigan.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref2\" id=\"_ftn2\"><sup>[2]<\/sup><\/a> 7amleh (Centro \u00c1rabe para el Avance de las Redes Sociales) 2022. \u201c<a href=\"https:\/\/7amleh.org\/post\/a-guide-to-combating-online-hate-speech\">A Guide to Combating Online Hate Speech<\/a>.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref3\" id=\"_ftn3\"><sup>[3]<\/sup><\/a> Polarization Research Lab. 2022. \u201c<a href=\"https:\/\/charleskochfoundation.org\/stories\/how-do-you\">How Do You Study and Reverse Political Animosity? These Researchers Are Working to Answer That Question<\/a>.\u201d Charles Koch Foundation.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref4\" id=\"_ftn4\"><sup>[4]<\/sup><\/a> Stavros et al. 2023.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref5\" id=\"_ftn5\"><sup>[5]<\/sup><\/a> Barforoush, S., y S. Plaut. 2024. \u201c<a href=\"https:\/\/humanrights.ca\/story\/information-disorder-times-conflict\">Information Disorder in Times of Conflict<\/a>.\u201d Canadian Museum for Human Rights.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref6\" id=\"_ftn6\"><sup>[6]<\/sup><\/a> Cobb, S., S. Kaplan, A. Marc, y G. Milante. 2021. \u201c<a href=\"https:\/\/ifit-transitions.org\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/The-Role-of-Narrative-in-Managing-Conflict-and-Supporting-Peace-1.pdf\">The Role of Narrative in Managing Conflict and Supporting Peace<\/a>.\u201d Discussion paper, IFIT, Institute for Integrated Transitions, Barcelona.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref7\" id=\"_ftn7\"><sup>[7]<\/sup><\/a> <a>Equipo editorial de Psico-smart. <\/a>2024. \u201c<a href=\"https:\/\/blogs.psico-smart.com\/blog-the-role-of-technology-in-conflict-mediation-exploring-digital-tools-and-platforms-160557\">The Role of Technology in Conflict Mediation: Exploring Digital Tools and Platforms<\/a>.\u201d Psico-smart Blog..<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref8\" id=\"_ftn8\"><sup>[8]<\/sup><\/a> <a>Qadi, A. 2025. \u201c<\/a><a href=\"https:\/\/www.palestinechronicle.com\/from-bot-farms-to-censorship-israels-disinformation-war-against-palestinians\/\">From Bot Farms to Censorship: Israel\u2019s Disinformation Warfare against Palestinians<\/a>.\u201d <em>Palestine Chronicle<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref9\" id=\"_ftn9\"><sup>[9]<\/sup><\/a> \u201c<a><\/a><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Misinformation_in_the_Gaza_war\">Misinformation in the Gaza War<\/a>.\u201d 2025.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref10\" id=\"_ftn10\"><sup>[10]<\/sup><\/a> <a>Kahana, A. 2025. \u201c<\/a><a href=\"https:\/\/nypost.com\/2025\/07\/02\/world-news\/iranian-bots-posted-240k-times-to-block-us-strikes\/\">Iran Deployed Bots to Post 240K Times to Block US Strikes on Nuclear Facilities<\/a>.\u201d <em>NYP<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref11\" id=\"_ftn11\"><sup>[11]<\/sup><\/a> <a>Lewandowski, P. 2024. \u201c<\/a><a href=\"http:\/\/ssp.amu.edu.pl\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/SSP-2-2024-05A.pdf\">Psychological Mechanisms of Disinformation and Their Impact on Social Polarization<\/a>.\u201d <em>Studia Polityczne<\/em>&nbsp;2: 85\u2013104. \u0141ukasiewicz Research Network \u2013 ITECH Institute of Innovation and Technology.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref12\" id=\"_ftn12\"><sup>[12]<\/sup><\/a> <a>Stray, J., R. Iyer, y H. Puig Larrauri. 2023. \u201c<\/a><a href=\"https:\/\/knightcolumbia.org\/content\/the-algorithmic-management-of-polarization-and-violence-on-social-media\">The Algorithmic Management of Polarization and Violence on Social Media<\/a>.\u201d Knight First Amendment Institute.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref13\" id=\"_ftn13\"><sup>[13]<\/sup><\/a> <a>Barrett, P. M., J. Hendrix, y J. G. Sims. 2021. \u201c<\/a><a href=\"https:\/\/bhr.stern.nyu.edu\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/NYUCBHRFuelingTheFire_FINALONLINEREVISEDSep7.pdf\">Fueling the Fire: How Social Media Intensifies U.S. Political Polarization and What Can Be Done about It<\/a>.\u201d Center for Business and Human Rights, Stern School of Business, New York University.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref14\" id=\"_ftn14\"><sup>[14]<\/sup><\/a> <a>7amleh (Centro \u00c1rabe para el Avance de las Redes Sociales).<\/a> 2023. \u201c<a href=\"https:\/\/7amleh.org\/post\/7amleh-issues-an-analysis-of-the-israeli-inciteful-speech-against-the-village-of-huwara-on-twitter\">An Analysis of the Israeli Inciteful Speech against the Village of Huwara on Twitter<\/a>.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref15\" id=\"_ftn15\"><sup>[15]<\/sup><\/a> <a>Moskalenko, S. 2023. \u201c<\/a><a href=\"https:\/\/greatergood.berkeley.edu\/article\/item\/what_are_the_solutions_to_political_polarization\">What Are the Solutions to Political Polarization?<\/a>\u201d <em>Greater Good Magazine<\/em>, Greater Good Science Center, University of California.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref16\" id=\"_ftn16\"><sup>[16]<\/sup><\/a> Equipo editorial de Psico-smart. 2024.<a> <\/a>\u201c<a href=\"https:\/\/blogs.psico-smart.com\/blog-the-role-of-technology-in-conflict-mediation-exploring-digital-tools-and-platforms-160557\">The Role of Technology in Conflict Mediation: Exploring Digital Tools and Platforms<\/a>.\u201d Psico-smart Blog.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref17\" id=\"_ftn17\"><sup>[17]<\/sup><\/a> <a>Stray, J., R. Iyer, y H. Puig Larrauri. 2023. \u201c<\/a><a href=\"https:\/\/knightcolumbia.org\/content\/the-algorithmic-management-of-polarization-and-violence-on-social-media\">The Algorithmic Management of Polarization and Violence on Social Media<\/a>.\u201d Knight First Amendment Institute<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"#_ftnref18\" id=\"_ftn18\"><sup>[18]<\/sup><\/a> <a>Barrett, P. M., J. Hendrix, y J. G. Sims. 2021. \u201c<\/a><a href=\"https:\/\/bhr.stern.nyu.edu\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/NYUCBHRFuelingTheFire_FINALONLINEREVISEDSep7.pdf\">Fueling the Fire: How Social Media Intensifies U.S. Political Polarization and What Can Be Done about It<\/a>.\u201d Center for Business and Human Rights, Stern School of Business, New York University.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta es una versi\u00f3n traducida del art\u00edculo publicado originalmente en <a href=\"https:\/\/www.icip.cat\/perlapau\/en\/?post_type=article&amp;p=8036\">ingl\u00e9s<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":8111,"menu_order":2,"template":"","categories":[30],"class_list":["post-8037","article","type-article","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos-centrales"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Desinformaci\u00f3n, manipulaci\u00f3n y discurso del odio en los conflictos - Revista Por la Paz<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ahmad Qadi analiza c\u00f3mo la desinformaci\u00f3n y los discursos de odio pueden escalar y transformar los conflictos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.icip.cat\/perlapau\/es\/articulo\/desinformacion-manipulacion-y-discurso-del-odio-en-los-conflictos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Desinformaci\u00f3n, manipulaci\u00f3n y discurso del odio en los conflictos - 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